Κάθε επιχείρηση είναι μία ξεχωριστή πρόκληση, έχει διαφορετικές ανάγκες, λειτουργεί με μοναδικό τρόπο.
Προσαρμοζόμαστε στις δικές σας ανάγκες, προτείνοντας τις βέλτιστες λύσεις για κάθε περίπτωση.
IT, NOW!
ΞΕΧΩΡΙΖΟΥΜΕ ΓΙΑΤΙ
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Υπεύθυνη τηλεφωνική υποστήριξη σε όλους τους εργαζόμενους της επιχείρησης.
Ασφάλεια
Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας σε δεύτερη τοποθεσία, εκτός εταιρείας.
Απομακρ. Υποστήριξη
Απομακρυσμένη Υποστήριξη μέσω προγραμμάτων, για άμεση επίλυση προβλημάτων.
Απομακρυσμένος Έλεγχος
Απομακρυσμένος έλεγχος συστημάτων, για να λυθούν προβλήματα, πριν ακόμα γίνουν αντιληπτά από τον πελάτη.
Υποστήριξη στο Χώρο σου
Υποστήριξη στο χώρο σου, για προβλήματα που δεν λύνονται τηλεφωνικά ή απομακρυσμένα.
Υπευθυνότητα
Νιώσε ασφάλεια. Απόλυτη εχεμύθεια για τα δεδομένα σου.
ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΠΙΛΕΞΕΙΣ ΤΗΝ kapaweb;
Αμεσότητα
Γρηγορότερη επίλυση προβλημάτων, μέσω της απομακρυσμένης υποστήριξης.
Οικονομία
Εξοικονομείτε χρήματα, διατηρώντας ένα τμήμα IT εξωτερικά, που έχει όμως πλήρη γνώση του δικτύου, των υπηρεσιών, των εργασιών και των τερματικών σας.
Προσωπική Επικοινωνία
Ομιλείτε με συγκεκριμένο αντιπρόσωπο, ώστε να μην χρειάζεται κάθε φορά επεξήγηση της κατάστασης και του τρόπου λειτουργίας σας.
Χρόνος Απόκρισης
Άμεση εξυπηρέτηση σε προβλήματα που δεν αντιμετωπίζονται απομακρυσμένα, με γραπτό μέγιστο χρόνο απόκρισης.
ΓΙΝΕ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ
