Τι κάνει ένα domain πολύτιμο — ένας πρακτικός οδηγός για μικρές επιχειρήσεις

Το να διαβάζει κανείς για πολυεκατομμυριούχες domain πωλήσεις είναι διασκεδαστικό όπως είναι διασκεδαστικό το να διαβάζει κανείς για penthouses στο Μανχάταν — πληροφορία στην οποία ποτέ δεν θα δράσετε άμεσα. Αλλά κάτω από τους τίτλους νούμερα κρύβεται μια μικρότερη, πιο χρήσιμη ερώτηση: γιατί αξίζανε εκείνα τα ονόματα τόσα; Και ποιοι από τους λόγους μπορούν να κλαπούν για τη δική σας επιλογή domain, στην τιμή ενός καφέ τον χρόνο;

Η ειλικρινής απάντηση είναι: οι περισσότεροι. Τα τέσσερα χαρακτηριστικά που έκαναν το Insurance.com να αξίζει $35,6 εκατομμύρια είναι τα ίδια τέσσερα χαρακτηριστικά που θα κάνουν το .gr σας στο kapaweb hosting σκληρό εργαζόμενο asset για κλάσμα του ένα τοις εκατό αυτής της τιμής.

Τα τέσσερα χαρακτηριστικά

1. Σύντομο

Όσο πιο σύντομο το domain, τόσο πιο εύκολο να το πεις φωναχτά, να το πληκτρολογήσεις σε κινητό, να χωρέσει σε επαγγελματική κάρτα, να ακουστεί σωστά με θόρυβο, και να θυμηθείς μετά από μία μόνο έκθεση. Κάθε χαρακτήρας που προσθέτεις πολλαπλασιάζει τις πιθανότητες κάποιος να πληκτρολογήσει λάθος, να θυμηθεί λάθος, ή να εγκαταλείψει.

Εφαρμόστε το: στοχεύστε σε κάτω από 12 χαρακτήρες πριν την τελεία. Κάτω από 8 αν μπορείτε. Μία λέξη είναι καλύτερη από δύο· δύο καλύτερες από τρεις.

2. Γενικό / κατηγορία-ταυτισμένο

Τα πιο πολύτιμα .com — Insurance.com, Hotels.com, Beer.com — δεν είναι brand names. Είναι οι ίδιες οι κατηγορίες. Ο αγοραστής πλήρωσε εκατομμύρια γιατί το domain αρπάζει όλο το type-in traffic ενός ολόκληρου κάθετου τομέα χωρίς να ξοδέψει άλλο ευρώ.

Εφαρμόστε το: δεν θα κατέχετε την ελληνική λέξη για ολόκληρη την κατηγορία σας — αλλά μπορείτε να πλησιάσετε. Ένα συγκεκριμένο generic δουλεύει σχεδόν εξίσου καλά: όχι asfalises.gr (πιασμένο, ακριβό, ασαφές) αλλά asfalises-athinas.gr ή asfalises-aftokinitou.gr (συγκεκριμένο, διαθέσιμο, λέει αμέσως στον επισκέπτη τι κοιτάζει).

3. Το σωστό TLD

Κάθε καταχώρηση στη λίστα των πολυεκατομμυρίων είναι .com. Άλλα TLDs διακινούνται — μερικές φορές καλά — αλλά δεν είναι η κορυφή της αγοράς. Για παγκόσμιο αγγλόφωνο κοινό, το .com είναι ο προορισμός.

Για ελληνική επιχείρηση, η σειρά είναι διαφορετική: το .gr είναι το πρωταρχικό σήμα τοπικής αξιοπιστίας. Ένας Έλληνας πελάτης που πληκτρολογεί athens-plumbing.gr ξέρει ότι βλέπει ελληνικά καταχωρημένη επιχείρηση. Το ίδιο όνομα σε .info, .biz, ή τυχαίο new gTLD στερείται εντελώς αυτό το σήμα εμπιστοσύνης.

Εφαρμόστε το: κατοχυρώστε πρώτα το .gr σας. Αν μπορείτε να αντέξετε και το αντίστοιχο .com (για προστασία ή μελλοντική επέκταση), κάντε το αμέσως μετά. .com.gr ή .gr.com ως ζώνη και τιράντες. Αποφύγετε τα bargain-bin new gTLDs εκτός αν έχετε συγκεκριμένο λόγο.

4. Αξέχαστο χωρίς διδασκαλία

Αυτό είναι το χαρακτηριστικό που δένει τα προηγούμενα τρία. Ένα domain είναι αξέχαστο όταν μπορείτε να το πείτε μια φορά σε συνέδριο και ο ακροατής το γράφει σωστά χωρίς να ρωτήσει. Αυτό σημαίνει:

• Όχι σιωπηλά γράμματα ή απρόσμενη ορθογραφία.
• Όχι παύλες που πρέπει να θυμηθείτε να βάλετε.
• Όχι αριθμοί που μπερδεύονται με λέξεις (4U vs. ForYou).
• Όχι ασάφεια μεταξύ ομόηχων γραμμάτων (ειδικά το ελληνικό υ/η/ει/οι σε λατινική μεταγραφή).
• Μία προφορά, όχι δύο.

Εφαρμόστε το: πείτε το υποψήφιο domain φωναχτά, σε κάποιον, μια φορά, και ζητήστε να το γράψει. Αν το γράψει λάθος, έχετε πρόβλημα. Διαλέξτε άλλο υποψήφιο.

Πρακτική checklist πριν κατοχυρώσετε

Βρήκατε υποψήφιο. Πριν πατήσετε κατοχύρωση, περάστε το από αυτά:

• Είναι κάτω από 12 χαρακτήρες; Ιδανικά κάτω από 8.
• Περιγράφει αυτό που πουλάτε — έστω χονδρικά — σε άγνωστο;
• Είναι σε .gr; (Ή .com αν στοχεύετε αγγλόφωνο κοινό.)
• Μπορείτε να το γράψετε σωστά ακούγοντάς το μία φορά;
• Είναι η ενική ή πληθυντική εκδοχή της ίδιας λέξης επίσης διαθέσιμη, ώστε να την κατοχυρώσετε ως ανακατεύθυνση;
• Υπάρχουν προφανείς ορθογραφικές αποκλίσεις που πρέπει επίσης να αρπάξετε (π.χ. asfalisses.gr → asfalises.gr);
• Επιβιώνει στη μετάφραση; Αν ένας ελληνόφωνος το διαβάσει φωναχτά και ένας αγγλόφωνος το διαβάσει φωναχτά, μήπως ο ένας από τους δύο το μπερδεύει άσχημα;

Οτιδήποτε αποτυγχάνει: διαλέξτε άλλο υποψήφιο πριν δεσμευτείτε. Το κόστος αλλαγής είναι πολύ χαμηλότερο όσο ακόμη διαλέγετε από αφού τυπώσατε επαγγελματικές κάρτες.

Τι να κάνετε με τα domains που δεν αγοράζετε

Αν το όνομα που πραγματικά θέλετε είναι πιασμένο, έχετε τρεις επιλογές:

• Περιμένετε και κάντε backorder. Τα domains λήγουν συνεχώς, ιδίως στη μικρότερη .gr αγορά. Η υπηρεσία backorder της kapaweb σας βάζει στην ουρά για το ακριβές δευτερόλεπτο που λήγει.
• Προτείνετε αγορά. WHOIS lookup, ευγενικό email, ένα ρεαλιστικό ποσό. Πολλές αγορές στη δευτερογενή αγορά δεν φτάνουν ποτέ στους τίτλους γιατί γίνονται διακριτικά.
• Διαλέξτε ισχυρή δεύτερη επιλογή. Το τέταρτο ή πέμπτο όνομα στη short-list σας είναι συνήθως μόνο λίγο χειρότερο από το πρώτο, και σας βγάζει σε launch αυτόν τον μήνα αντί σε δύο χρόνια.

Κανένα από τα τέσσερα χαρακτηριστικά — σύντομο, generic, σωστό TLD, αξέχαστο — δεν απαιτεί budget. Απαιτούν προσοχή πριν την κατοχύρωση, και τη διάθεση να απορρίψετε τον υποψήφιο που σχεδόν δουλεύει υπέρ αυτού που δουλεύει εντελώς. Αυτή είναι όλη η διαφορά μεταξύ ενός domain που ξεπληρώνεται πολλαπλά κι ενός που σιωπηλά σας κοστίζει marketing budget για χρόνια.

Έτοιμοι να εφαρμόσετε τις αρχές; Αναζητήστε στο μητρώο της kapaweb και βρείτε ένα που τσεκάρει και τα 4 κουτάκια.